Battle.net 설치 중 “Update Agent 실행 오류”가 발생하여 설치가 진행되지 않고 있습니다. 에러 코드: BLZBNTBTS0000005C

기술 지원
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안녕하세요.

Battle.net 설치 중 “Update Agent 실행 오류”가 발생하여 설치가 진행되지 않고 있습니다.
에러 코드: BLZBNTBTS0000005C

공식 지원 문서에 안내된 아래 방법들을 모두 시도했으나 문제가 해결되지 않았습니다.

  1. 컴퓨터 재시작 후 재설치
  2. %ProgramData% 내 Battle.net 폴더 삭제
  3. 관리자 권한으로 실행
  4. 백신 및 백그라운드 프로그램 종료
  5. 새 사용자 계정 생성 후 재시도

그럼에도 불구하고 동일한 오류가 반복됩니다.
해결 방법 또는 추가 조치가 있다면 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

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저도 똑같은 증상입니다.
3~4일 됬어요.

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안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

최근 이 현상에 관해서 몇가지 조치가 있었던 것으로 보입니다.
문제가 해결되었는지 살펴봐 주시기 바라며, 만약 여전히 문제가 지속된다면 아래 경로로 문의를 남겨 주시면 보다 자세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/services/808/1202/solution

감사합니다.

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아놔 돈 결제했으면 게임이 되어야 할꺼 아니야