정상작동하다가 오늘 갑자기 이메세지가 뜨네요 드라이버 업뎃하니 다 최신이라고 뜨는데 재접속해도 비디오카드드라이버 업뎃해라고 계속뜹니다. 게임실행이 안됩니다.
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
이용하고 계신 그래픽 카드 모델 정보와 드라이버 버전 정보를 말씀해 주시면 보다 자세한 안내를 드릴 수 있습니다. 추가로, 가능하다면 그냥 드라이버 업데이트 외에 DDU 툴을 이용해서 완전히 제거 후 다시 설치해 주시거나, 혹은 Nvidia 그래픽 카드를 사용하고 계신 경우라면 “전체 재설치” 옵션을 선택하여 기존의 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 기능을 이용해 보신 후 문제가 달라지는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
감사합니다.