소리가 안나와요

패치이후 소리자체가 안나오네요 사운드 설정도 체크해봤는데 소리자체가 나오지를 않네요

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저도 소리가 아예 안나네요 ㅠ 사운드 셋팅 다 해봐도 안나오는게 대체 무슨 문제인지

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

언급하신 현상은 다른 프로그램과의 충돌로 인해 발생하거나, 설정 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.

혹시 이용하고 계신 프로그램 중 소닉 스튜디오 프로그램이 있다면 이를 임시로 삭제 후 문제가 달라지는지 살펴봐 주시기 바랍니다.

추가로 [문서] 폴더 아래에는 WarCraft III 폴더가 있고, 여기에 각종 맵 정보나 설정 정보가 저장됩니다. 게임이 종료된 상태에서 해당 폴더를 잠시 휴지통에 보내주신 상태에서 같은 증상이 발생하는지 살펴봐 주시기 바랍니다.

그래도 문제가 해결되지 않는다면 다른 방해 원인이 존재할 가능성이 있어 보입니다. 아래 경로로 문의를 남겨 주시면 보다 자세한 안내가 가능합니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/warcraftstrategy/1564/1594/solution

감사합니다.