[리포지드]평소 잘 플레이하다가 4월 이후 게임 진행이 안됩니다.
그리하여 게임을 삭제하고 신규로 설치(2회)해봤지만 동일한 현상이 지속되었습니다.
통상적으로 ‘문서’ 폴더에 워3 관련 설정 파일이 저장되는 폴더가 생성되는 것으로 알고 있는데 그 파일이 생성되지 않고 있습니다.
그냥 싱글 플레이를 하려고 하면 맵 선택 경로가 꼬여서 그런지 맵이 있는 폴더 또한 찾을수가 없습니다.
조속한 기술지원 부탁드립니다.
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
문서 폴더에 WarCraft III 폴더 자체가 생성되지 않는다면, 이는 문서 폴더에 접근할 권한을 상실했기 때문일 수 있습니다.
이 경우 가장 먼저 확인해 보셔야 할 부분은 One Drive 가 문서 폴더를 공유폴더로 지정하고 있는지 여부 입니다.
- 저희 게임은 대부분 [문서\게임이름] 폴더에 게임의 설정 파일이 저장되고 이 폴더에 수시로 설정 파일을 생성합니다.
- 간혹 One Drive 에서 위 폴더를 공유 폴더로 지정하는 경우, 폴더 접근 권한이 사라지게 되면서 말씀주신 이상 현상이 발생할 수 있습니다.
- 화면 왼쪽 아래 윈도우즈 로고 키 바로 오른쪽에 있는 돋보기 모양 아이콘을 클릭하세요.
- 검색 내용에 OneDrive 를 입력해 주시고 OneDrive 가 검색되면 실행해 주세요.
- 열린 폴더 창은 닫아주신 후, 작업 표시줄 오른쪽 끝 아이콘 중 파란 구름 모양의 아이콘을 우클릭 하신 후 [설정] 을 클릭해 주세요.
- OneDrive 설정이 열리면 상단 탭 중 [계정] 을 클릭해 주세요.
- [폴더 선택] 을 클릭해 주세요.
- 화면에 보이는 모든 항목에서 백업을 중지하도록 설정해 주세요.
- [문서\게임이름] 폴더를 찾아주신 후에, 해당 폴더를 휴지통에 보내주세요.
- 다시 게임을 실행해서 문제가 해결되었는지 살펴봐 주셔요.
- 윈도우즈 탐색기(Win + E) 를 실행해 주신 후 왼쪽 탭에서 문서를 찾아 우클릭 - 속성으로 진입해 주세요.
- 팝업창 상단 탭에서 [위치]를 클릭해 주시고, 현재 문서 폴더의 위치 경로중에 One Drive 가 포함되어 있는지를 살펴봐 주세요.
- 만약 포함되어 있다면 기본값 복원 버튼을 눌러서 기본위치로 재설정 해 주시기 바랍니다.
위 작업을 시도해 보신 후 문제가 개선되는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
감사합니다.
저는 onedrive 처음부터 삭제를 하였습니다.
그런데 저도 갑자기 안들어가져요 얼마전에도 게임을 했었는데요…
저도 기존 맵로드할때 문서 폴더에서 갑자기 게임 설치된 드라이브를 잡아버리고
설정누르면 게임자체가 튕겨버리고
멀티든 LAN이든 어떠한 방에도 안들어가지며 혼자 만들어서 게임 실행하면 튕깁니다.
그리고 처음 설치한것처럼 시작하면 계속 시네마틱이 뜹니다. 설치하고 처음 나올때 빼고는 스킵하고나면 다음에 들어갈땐 안나왔었는데… 오늘 계속떠요…
OneDrive 는 삭제해도 공유 설정이 남아 있으면 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
[문서] 폴더의 경로 중 onedrive 문구가 포함되어 있는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
만약 경로에도 별다른 문제가 없다면 문서 폴더 하위에 있는 Warcraft III 폴더를 삭제하고 워크래프트3 리포지드를 삭제/재설치해서 문제가 달라지는지 확인 바랍니다.