전적 기록이 되지 않습니다

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저번에도 문의글 남겼는데 답변을 안주시네요.
4500점 정도로 진행했는데 승 패 기록이나 전적이 기록되지 않습니다.
승리 보상 아이콘도 얻을 수 없구요.
답변좀 부탁드려요.