고객 지원


공개 테스트 서버 토론장 Report any World of Warcraft Community website bugs here. MVP 길드 게시판 Report any Blizzard Mobile App bugs here. 서비스 현황 Collection of important messages regarding the status of services, such as issues relating to realms. 웹사이트 제안 및 토론 Found a bug in the game? Help us squash it by reporting it here! 기술 지원 게시판 For problems installing or patching World of Warcraft, connecting to the realms or crashing during game play. 고객 지원 게시판 Blizzard Support Agent moderated forum to discuss and inquire about in-game and account related issues.
주제 댓글 활동
유저들간의 허위 사실 유포 및 정신적인 피해부분에 대해 한 유저를 고발합니다 1 2020년 4월월 8일
4월 09일 (목) 약초 멀티박싱 불법 작업장 신고 51일차 1 2020년 4월월 8일
4월 8일 (수) 격아 불법 오토 작업장 신고 43일차 1 2020년 4월월 8일
4월 08일 (수) 약초 멀티박싱 불법 작업장 신고 50일차 사태의 심각성 동영상 첨부@ 1 2020년 4월월 7일
블코 직무유기하냐? 격아 버림? 3월에 왜 오토도 안잡고 현거래 영정도 안때림? 1 2020년 4월월 7일
오크의 말도 안되는 기절 저항 종특 너프 언제하나요? 1 2020년 4월월 7일
4월 7일 (화) 격아 불법 오토 작업장 신고 42일차 . 3웖말 만렙 새로 찍은 오토 추가 1 2020년 4월월 7일
4월 07일 (화) 약초 멀티박싱 불법 작업장 신고 49일차 사태의 심각성 동영상 첨부@ 1 2020년 4월월 6일
★ 격전의 아제로스 - 자주 접수되는 문의

안녕하세요, 와우저 여러분. WoW 패치와 관련하여 알려진 문제들과 게임 내 주요 변경 사항등에 대해 안내드립니다. 이 외에도, 블리자드 고객지원 트위터(@BlizzardCS_KR)를 팔로우하시면 서버 점검 및 서비스 현황에 대한 소식을 빠르게 알 수 있습니다. 또한, 오랜만에 게임에 복귀하시려는 플레이어 여러분들을 위해 조금 더 쉽게 게임에 적응할 수 있도록 가이드를 제공하고 있습니다.…

2 2018년 11월월 15일
클래식도 2중 특성이 있으면 좋겠습니다 1 2020년 4월월 6일
라크델라 퀘스트 완료했는데 아이템이 없습니다 2 2020년 4월월 6일
[클래식] 퀘스트 보상아이템 복구의 건 3 2020년 4월월 6일
화심 퀘스트 아이템 복구 문의입니다 3 2020년 4월월 6일
환불 좀 해주세요. 무슨 오류만 뜹니까? 2 2020년 4월월 6일
4월 6일 (월) 격아 불법 오토 작업장 신고 41일차. 3월말 만렙 새로 찍은 오토 추가 1 2020년 4월월 6일
4월 06일 (월) 약초 멀티박싱 불법 작업장 신고 48일차 사태의 심각성 동영상 첨부@ 1 2020년 4월월 5일
길드 탈퇴 후 다시 재가입하려니 기존길드가 사라지지않아요 1 2020년 4월월 5일
4월 05일 (일) 약초 멀티박싱 불법 작업장 신고 47일차 사태의 심각성 동영상 첨부@ 1 2020년 4월월 5일
4월 5일 (일) 격아 불법 오토 작업장 신고 40일차. 3월말 만렙 새로 찍은 오토 추가 1 2020년 4월월 5일
클래식 자동사냥은 규제가 힘든건가요? 3 2020년 4월월 4일
4월 04일 (토) 약초 멀티박싱 불법 작업장 신고 46일차 1 2020년 4월월 4일
4월 4일 (토) 격아 불법 오토 작업장 신고 39일차 1 2020년 4월월 3일
365일 24시간 돌아가는 불법 작업장 제재좀 해주세요 1 2020년 4월월 3일
클래식 외형변경 문의드립니다 1 2020년 4월월 3일
[공지] 불량 사용자 제재 내역 안내 - 3월 업데이트

안녕하세요, 와우저 여러분. 이전 공지를 통해 안내 드린 바와 같이, 불량 사용자에 대한 제재 내역을 플레이어 여러분들께 공유 드립니다. 제재 내역 공개와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시다면, 불량 사용자 신고와 제재에 대한 안내 사항 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 아래의 불량 사용자 제재 내역에는 담당 부서의 직접적인 확인 및 조치 뿐만 아니라, 플레이어 여러분들의 게임 내 신고, 고…

1 2018년 12월월 10일
오늘 어차피 제제 안할거니까 미리 쓸게요 오토 피버타임 축하! 1 2020년 4월월 3일
4월 3일 (금) 격아 불법 오토 작업장 신고 38일차 1 2020년 4월월 3일
4월 03일 (금) 약초 멀티박싱 불법 작업장 신고 45일차 1 2020년 4월월 3일
[공지] 게임 다운로드 속도가 느려지는 현상

안녕하세요. 블리자드 기술지원팀 입니다. 최근 인터넷의 네트워크 수요가 크게 증가함에 따라 게임을 설치하거나 업데이트 할 때 플레이어의 다운로드 속도에 영향을 미치게 되었습니다. 저희는 이러한 다운로드 속도를 가능한 한 신속하게 받기 위해 제어 내의 요소를 지속적으로 모니터링하고 조정하고 있으며, 인터넷 전반에 걸쳐 대역폭에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 환경에서 작업하고 있습니다. C…

3 2020년 4월월 2일
4월 2일 (목) 격아 불법 오토 작업장 신고 37일차 1 2020년 4월월 1일