갑자기 길드 평판이 중립적이 됐습니다

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갑자기 계정내 여려 캐릭터중 도적캐릭만 갑자기 평판이 중립적이 돼버렸습니다

길드정보에서 기록보기로 길드 탈퇴나 등급변경 같은건 전혀 없었고 1인길드 여서 제 부캐릭터들만 있는길드라 길드 탈퇴 재가입은 없었습니다 그냥 갑자기 중립적이 됐어요
평판 중립되면서 은근 불편한것들이 있어서 빠른 조치를 부탁드립니다

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 어떠한 이유로 길드 평판이 초기화 되었는지 확인하거나 이를 복구해드릴 수 없습니다.
보다 자세한 확인 및 안내를 위해 게임 내 고객지원, 또는 홈페이지의 고객지원을 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해주시는 것을 추천드립니다.