계정내 케릭터가 하나도 없네요

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오랫만에 게임에 접했는데 케릭터창에 케릭터가 하나도 없네요
처음에는 결제를 안해서 그런가하고 새케릭터 하나 만들어서 게임을하고 로그아웃했는데
오늘 다시 접속해도 케릭터가 신규하나만 있고 하나도 없네요
확인 부탁드립니다

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 모험가님 계정에 대한 정보나, 캐릭터 보유 현황 등을 확인할 수 없습니다.
다만, 말씀해주신 상황으로 보았을 때, 이전에 사용하셨던 와우 계정이 아닌 다른 와우 계정으로 접속하신것이 아닐까 생각됩니다.
블리자드 앱에서 게임을 실행하실 때, ‘플레이’ 버튼 바로 위의 '게임 버전 & 계정’에서 이전에 접속하셨던 계정을 선택하여 접속해보시는 것을 추천드립니다.
보다 자세한 확인 및 안내가 필요하신 경우, 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해보시는 것도 함께 추천드립니다.