그림바톨 던전에 아예 입장을 할 수가 없네요

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예전부터 쓰던 아이디인데,
그림바톨 던전에 아예 입장을 할 수가 없네요.
던전 입구 자체가 활성화가 안 되어 있습니다.
다른 던전은 잘 들어가고 있는데, 이 던전만 이런 상황입니다.
조치 부탁드립니다.

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 어떠한 이유로 특정 던전 또는 인스턴스에 입장할 수 없는지 확인하기가 어렵습니다.
보다 자세한 확인 및 안내를 위해 게임 내 고객지원, 또는 홈페이지의 고객지원을 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해주시는 것을 추천드립니다.