길드 초대 및 추방 길드원 승급이 안됩니다

제가 길드가있는데 길마이고 인증기를 등록했음에도 사람들의 등급을 내리지도 올리지도 못하고있는중입니다. 한 일주일 이상 초대와 승급이 안돼 너무 불편합니다.

캐릭터들은 서버 아즈샤라에 있는 캐릭터 입니다.

안녕하세요 모험가님,
토론장에서는 말씀 해 주신 길드 기능 관련 정보의 확인이 어렵습니다.
게임 내 문의하기, 또는 홈페이지의 문의하기를 통해 저희 고객지원으로 문의를 접수 해 주시길 부탁드립니다.

고객지원
https://kr.battle.net/support/ko/help