맥에서 이번 업데이트 진행하고 난다음에 화면이 거멓게 나오고 아무런 현상이 일어나지 않네요?

검은화면만 계속 유지되고
새소리나 그런건 들리고… 왜이런건가요?

어 저도요! 혹시 운영체제 뭐쓰세요?

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

최근 유사한 제보가 북미에서도 확인되며, 같은 현상에서 폰트&애드온 초기화 후 문제가 해결되었다는 내용이 있었습니다.

혹시 개별 폰트를 적용해 두셨거나, 특정 애드온을 사용하고 계시다면 아래 안내 내용대로 시도해 보신 후 문제가 달라지는지 살펴봐 주시기 바랍니다.

감사합니다.