검은화면만 계속 유지되고
새소리나 그런건 들리고… 왜이런건가요?
어 저도요! 혹시 운영체제 뭐쓰세요?
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
최근 유사한 제보가 북미에서도 확인되며, 같은 현상에서 폰트&애드온 초기화 후 문제가 해결되었다는 내용이 있었습니다.
혹시 개별 폰트를 적용해 두셨거나, 특정 애드온을 사용하고 계시다면 아래 안내 내용대로 시도해 보신 후 문제가 달라지는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
감사합니다.
검은화면만 계속 유지되고
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어 저도요! 혹시 운영체제 뭐쓰세요?
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
최근 유사한 제보가 북미에서도 확인되며, 같은 현상에서 폰트&애드온 초기화 후 문제가 해결되었다는 내용이 있었습니다.
혹시 개별 폰트를 적용해 두셨거나, 특정 애드온을 사용하고 계시다면 아래 안내 내용대로 시도해 보신 후 문제가 달라지는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
감사합니다.