1년꺼 자동결재되서 존나 열받는데
환불할려니 본인재확인 화면에서 인증만 계속하라그러냐 장난치나
안녕하세요 모험가님,
문의 접수 시 인증이 반복되는 경우, 사용하시고 계신 브라우저의 쿠키, 캐시 삭제 후 다시 시도해주시거나, 다른 브라우저를 사용해보시는 방법을 추천드리며, 계정과 휴대폰의 명의가 동일한지도 한 번 확인해보시는 것을 함께 추천드립니다.
또한 아래의 영상에서 관련 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 블리자드 무한인증 해결하기
https://www.youtube.com/watch?v=tmr0zyJREIY
쿠키 삭제 브라우저 변경 등을 다하고 본인인증을 해도 그 다음 페이지로 넘어가지 않고 본인재확인이 필요합니다. 라는 페이지로 돌아옵니다. 모바일 기기로 해도 마찬가지구요 이걸 해결해주셔야 환불을 할텐데요