서버 이전 구매 했는데 안되네요

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서버 이전 구매해서 데스윙 → 아즈샤라 서버 이전 했는데 그대로 데스윙에 캐릭 남아있고 심지어 접속 실패로 접속 조차 안됨…어쩌란거죠,

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안녕하세요 모험가님,
게임을 완전히 종료하고 잠시 시간이 지난 뒤 다시 접속하여 여전히 동일한 현상이 발생하고 있는지 확인을 부탁드리며, 여전히 동일한 상황이시라면 보다 자세한 확인 및 안내를 위해 아래의 링크로 저희 고객지원팀에 문의를 접수해주시는 것을 추천드립니다.