승천의 보루 케릭터 접속후 디스커넥팅 문제

아니 도대체, 게임을 어떻게 만들었길래
승천의 보루 왼쪽 지도위에 원통 구멍 뚫린 곳
위 아래로 반복 뛰어지면서 접속하면
바로 끊어지고… 15분 기다리면 무슨 리셋이
된다느니 기다려도 케릭터는 계속 점프하고
있고 바로 끊어지고 어제부터 접속도 못하고

클리핑 처리를 해서 떨어져서 죽게 만들던지
무한으로 접속 -> 점프 -> 디스커넥 이게 뭐하는 짓인지

갑갑하다.

고객지원 문의를 해도 하루가 지났는데 응답도 없고
일처리 개판이네