신화꾸러미로 70레벨로 업그레이드한 캐릭터 삭제

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이번 내부전쟁 신화꾸러미 구매 후 캐릭터를 생성하여 70레벨을 만들었습니다. 70레벨 만들고
며칠 후 군단에서 유물무기 관련 퀘스트를 진행하려고 했으나 유물무기는 커녕 군단 대장정 관련 퀘스트도 진행이 되지 않아 방법을 해결해보려다가 포기하고 캐릭터를 삭제하였습니다.
그러나 잠시 후 성급한 판단이었던 것을 인지하고 캐릭터를 복구 시도하려 했으나, 내부전쟁 이후 캐릭터 복구 서비스를 잠시 중단한다는 공지를 확인하게 되었습니다.
이와 관련하여 제가 도움을 받을 수 있는 방법이 남아있는지 여쭙고자 글을 쓰게 되었습니다.

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 모험가님이 삭제하신 캐릭터에 대한 정보를 확인하거나 복구를 도와드리기가 어렵습니다.
캐릭터 복구의 경우 일시적으로 잠시 중단된 상태이기에, 시간이 지나면 다시 활성화되어 원하시는 캐릭터를 복구하실 수 있습니다.
그 전에 복구가 필요한 상황이시라면, 보다 자세한 확인을 위해 게임 내 고객지원, 또는 홈페이지의 고객지원을 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해주시길 부탁드립니다.

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답변감사합니다. 삭제한 캐릭터랑 동일한 닉네임으로 새로 만들었는데 복구 받기 위해선 새로 만든 캐릭터 지금 삭제하면 될까요?

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안녕하세요 모험가님,
삭제한 캐릭터와 동일한 이름의 캐릭터가 이미 존재하는 경우, 캐릭터 복구 문의를 접수하셨을 때 동일한 이름으로 복구 진행이 어려울 수 있습니다.
해당 이름을 그대로 사용하기 원하실 경우, 동일한 이름의 캐릭터를 삭제하시거나 이름 변경 서비스를 통해 이름을 변경해주시는 것을 추천드립니다.