아진짜 고객지원 되는건가요? 캐릭 템렙이 병신되있는데

와진짜… 문의 찾는데만 30분 걸렸네요… 글쓰면 해결은 되나요? 예전 유저라 GM 한참 찾았는데 없어졌다하고 문의 게시판도 어딘지도 모르겠고ㅋㅋ 기가막히네요…
듀로탄 ‘Pexiqon’ 사제 입니다. 엊그제만해도 아이템레벨이 370이상이었는데 오늘 접속하니 355네요??? 무작공대도 안되고 아이템 토탈해서 평균 내보니까 355보다는 더 나오는데요… 아니 계산을 하기 이전에 엊그제까지는 무작공대니 뭐니 다 가능했는데 왜 오늘은 템렙이 355로 떨어진건지 다른 캐릭터들은 멀쩡한데 얘만 왜그러는걸까요???