은행칸 다 뚫어놓은 캐릭터중에 일부는 전환이 제대로 안되어있는데 이거 왜 그럽니까?

기준이 뭔지 모르겠네요. 7칸 다 뚫고, 재료은행까지 뚫어놓았던 똑같은 캐릭터들인데…오늘 2칸이나 적게 열려있는 캐릭터를 발견했네요. 하이잘 서버 얼라이언스 ‘일몰의정복자’ 라는 흑마 캐릭터입니다. 마지막 2칸 열려면 7500골드가 들어가는데, 영문도 모른채 이 캐릭터만 그 큰 골드를 써야합니까? 확인 후 조치 부탁드립니다.

안녕하세요 모험가님,
이번 은행 관련 업데이트의 경우, 캐릭터의 레벨, 개방해두었던 은행 칸, 재료 은행 개방 여부, 공허 보관소 개방 여부에 따라 활성화되는 은행 탭의 수가 달랐던 것으로 보입니다.
자세한 내용은 아래의 링크에서도 확인하실 수 있으며, 혹시 관련하여 이상이 있다고 생각되시거나 추가적인 지원이 필요하시다면 게임 내 고객지원, 또는 홈페이지의 고객지원을 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해주시는 것을 추천드립니다.

관련 페이지로 확인했습니다. 레벨 때문이군요. 후…