인게임내 게임설정이 초기화 되는 증상

격전의 아제로스 인게임내 증상 문의 드립니다.
인터페이스 설정의 다른 부분은 확인을 못했습니다.
행동단축바의 경우 설정을 하면 당장 게임을 하는데 문제가 없습니다.
재접속을 할 경우 해당 설정이 초기화가 되는데
고객지원의 설명으로 설정폴더에 Old 접미사도 붙여보고
배틀넷앱의 설정초기화도 해보고
삭제를 해봐도 증상이 해결되지 않습니다.
너무 답답한데 확인 후 처리 및 답변 부탁 드립니다.