전승 진행 중 로딩 화면에서 안 넘어가요~

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전승 퀘스트 중 에테리얼에 대한 진행 중에 타자베쉬에서 다음 지역으로 넘어가는 로딩 화면에서 진행이 안 됩니다. 그 후로 로딩 화면에서 멈춰버려서 접속도 할 수가 없어요. GM 문의도 없고 곤란하네요.

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 모험가님의 캐릭터 정보를 확인하거나 이러한 고립 상황을 해결해드리기가 어렵습니다.
다만, 말씀해주신 현상은 인터페이스의 손상 혹은 외부 인터페이스와의 충돌로도 발생할 수 있습니다.
아래의 링크를 참고하시어 인터페이스 초기화 후, 애드온이 없는 상태에서 접속시 여전히 동일한 현상이 발생하는지 확인을 부탁드리며, 여전히 동일한 현상이 발생한다면 캐릭터 고립 서비스 사용 또는 저희 홈페이지에서 고객지원팀으로 문의를 접수해보시는 것도 함께 추천드립니다.