전승 진행 중 버그로 더이상 진행 불가

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이번 11. 1.7 패치 이후에 생긴 전승 이라는 대장정 퀘스트 진행 중 문제점 입니다. 에테리얼 이라는 두번째 대장정 퀘스트 도중 ‘전승: 중계자’ 단계에서 -알달릴을 도와 소 중개단의 계획 알아내기 라는 부분에서 버그로 인해서 아무런 진행이 되지 않습니다. 전승 퀘스트를 버리고 전승지기 초 에게 다시 받아서 진행을 해도 같은 단계에서 진행이 되지 않습니다. 또한 중요한점은 더이상 퀘스트가 진행도 안되고 퀘스트를 버려도 원래 제가 가지고 있던 퀘스트들은 보류? 상태로 다 잠겨있고 하는식으로 케릭이 아무것도 할 수 없는 문제가 생겼습니다. 해결 부탁드립니다.

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 진행중이신 퀘스트에 대한 정보를 확인하거나 임의로 특정 퀘스트를 수락, 또는 진행해드릴 수 없습니다.
보다 자세한 확인 및 안내를 위해 게임 내 고객지원, 또는 홈페이지의 고객지원을 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해보시는 것을 추천드립니다.