주문 제작 취소 했는데 불꽃이랑 금빛전령 문장 없어져있어요

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주문 제작 취소 했는데 불꽃이랑 금빛전령 문장 없어져있어요. 확인 좀 부탁 드려요

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 게임 내에서 사용하신 아이템 관련 정보를 확인하거나 복구를 도와드릴 수 없습니다.
보다 자세한 확인 및 안내를 위해 게임 내 고객지원, 또는 홈페이지의 고객지원을 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해주시는 것을 추천드립니다.