진영변경이 안됩니다. 도와주세요

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진영변경 하고싶은데 본 캐릭터로 해당 서비스를 이용하려면 일정 기간 후에 시도하셔야 합니다.
라고뜨는데 왜안되는거에요? 진영변경을 30일이내 한적없는데
종족변경 20일전에 했음 이게 영향이 있나요?
로크홀라 얼라 jangbox 아이디입니다.

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 모험가님 캐릭터의 정보, 유료 서비스 적용 내역을 확인하거나 관련 서비스를 직접 진행해드리기 어렵습니다.
보다 자세한 확인을 위해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해보시는 것을 추천드립니다.