캐릭이 그리핀 타고 다음포인트까지 날아가다 팅겼는데ᆢ고객문의 접수가 안되네

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캐릭이 그리핀 타고 다음포인트까지 날아가다 팅겼는데ᆢ몇일째 고객문의 접수가 안되네, 어떻게 문의를 접수하죠?

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안녕하세요 모험가님,
캐릭터가 특정 지역에 고립되어 플레이가 어려우신 경우, 아래의 링크를 참고하여 캐릭터 고립 서비스를 사용해보시는 것을 추천드립니다.
여전히 동일한 상황이거나 추가적인 지원이 필요하신 경우 게임 내 고객지원, 또는 홈페이지의 고객지원을 통해 저희 고객지원팀으로 문의를 접수해주시는 것도 함께 추천드립니다(링크로 이동하신 뒤 페이지 아래 있는 파란색 '문의하기’버튼을 클릭하시면 됩니다).