제가 퀘스트보상을 잘못선택해서…
폭정의 징표 ㅡ> 블랙핸드의 팔찌
이걸로 바꿔주시면안될까요
로크홀라 얼라이언스 전사 히츠퍼플 입니다
안녕하세요.
원하시는 보상이 아닌 다른 아이템을 선택하게 되어 무척이나 난감하신 마음이실 것 같습니다. (ㅠ_ㅠ) 월드 오브 워크래프트는 실제로 플레이어들이 판타지 세계를 생생하게 체험하실 수 있도록 노력하고 있으며 그에 따라 유저분들의 선택과 선택에 따른 모험들과 과정도 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 위의 이유로 요청하신 내용에 대해 지원하지 않고 있는 점 깊은 양해를 부탁드립니다. 아쉬운 소식을 전하게 되었지만, 월드 오브 워크래프트에는 다양한 좋은 장비들을 구할 수 있으니 다른 꼭 좋은 아이템들을 획득하실 수 있었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
WOW의 퀘스트는 레벨 디자인과 스토리, 그리고 그 보상에 있어서 탁월함을 자랑한다. 이는 기존 MMORPG들이 퀘스트의 보상 수준이 다소 낮아 유저들에게 외면받았던 것과는 다르게 퀘스트의 비중을 높임으로써, 유저들에게 새로운 만족과 즐거움을 선사했다고 평가받고 있다.
하지만 그동안 ′퀘스트 보상 아이템′의 선택에서, 게임정보에 미숙하거나, 혹은 실수로 인해 적절하지 않은 보상을 선택한 경우, 상당히 난감함을 느낄 수 밖에 없었던 것이 사실이다. 대표적인 예가 바로, 줄파락 ′가즈릴라′ 처치 퀘스트 보상인 ′당근달린 지팡이′ 와 검은바위 첨탑 ′드라키사스′ 처치 퀘스트 보상인 ′블랙핸드의 팔찌′ 와 ′폭정의 징표′ 그리고 오닉시아의 머리를 통해 받을 수 있는 ′오닉시아 이빨 펜던트′ , ′오닉시아 피 부적′ , ′용사냥꾼 인장′ 이 바로 그것이다.
이 아이템들의 경우 만레벨 이후에도 그 대체품을 찾기 힘들정도로 높은 효율을 자랑하였기 때문에, 순간의 선택이 평생을 좌우한다는 속담을 뼈저리게 느낀 퀘스트 보상 아이템이었다. 이 퀘스트들의 보상을 잘못 선택한 유저의 경우, 심지어 캐릭터를 처음부터 다시 키우기도 했다는 소식도 심심찮게 들려왔을 정도.
이제 그럴 걱정은 없어졌다. WOW의 서비스 업체인 블리자드 코리아에서는 유저들의 요청에 따라 퀘스트 보상 아이템의 교환을 게임 내 GM요청을 통해 해주고 있으니 말이다.
단, 1년에 1회로 한정되어 있는 ′복구 기회′를 사용하여 이루어지는 것이기 때문에 교환 이후 각별한 주의를 요하고 있으니 참고 하기 바란다. 이 말은 차후 실수로 아이템을 파기하거나, 혹은 캐릭터를 삭제해도 복구가 불가능하다는 뜻이다. 아쉬운 점은, 기존에 아이템의 복구나 캐릭터의 복구를 받은 유저는 다시 교환하기 위해서 1년이 지나야한다는 점이다.
15년전에 되던게 왜 안 되나요. 저도 폭정의 징표 잘 못 받아서 블랙핸드의 팔찌로 바꾸고 싶습니다.
저도 동의합니다. 15년전에 되던 서비스가 지금은 안된다는 것은 이해 할수가 없네요.
기술과 인력은 그때 보다 더 좋아졌는데 15년이 지난 지금 안해주는 이유가 먼가요?
잘못 받아서 그아이템을 볼때마다 자책하는 유저의 마음을 한번 이라도 생각해 보세요
지금의 답변처럼 교묘하게 유저의 책임으로만 돌리지 말아 줬으면 합니다.
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저도 이해할수없습니다 바꿔주는게 뭐그리 어려운지 예전 향수땜에 다시하는건데
유저들이 원하는데 해줍시다
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아니그러면 케릭은 또 다시 키우란말입니까?
선택에 따른 모험과 과정의 결과가 케릭터의 육성에 심각한 문제를 초래하게 될 때에 그걸 복구할 수 있는 최소한의 기회는 제공해 주어야 한다고 생각합니다.
모험과 과정의 결과로 인해 사용자는 해당 케릭터의 육성에 투자한 시간과 노력을 모두 포기하고 새롭게 케릭터를 육성해야 하는 이중의 고통이 따르거나 심각하게는 해당 케릭터를 포기하게 되는 상황이 올텐데, 이를 해결 해주는 것 또한 고객지원의 하나일 것 입니다.
게다가, 15년 전부터 지원되는 서비스를 부득이 와우클래식에선 지원하지 않는 것 또한 블리자드의 사용자에 대한 서비스 부족의 하나입니다.
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