특정 케릭터 플레이 불가(제레스 모르제스)

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흑마법사 (케릭터명 어두워)로 제레스 모르제스에만 가면 npc 도 사라지고 퀘스트진행 및 귀환, 게임종료조차 할 수 없습니다. 조속한 조치 부탁드릴게요. 다른 케릭터는 잘 됩니다.