팻 테밍 후 먹이먹여도 충성도 안올라가고 사라짐

2024년 2월 14일 14시 경 고독한 늑대 서버의 '설램’케릭터가 한달여 간을 기다려 사자왕 후마르를 테밍했습니다. 기쁜마음으로 주위의 타조들을 사냥해서 타조고기를 계속 먹였음에도 먹는중인 아이콘 떠서 팻이 다 먹을때까지 기다려 다시 사냥하고 했음에도 충성도에 변함이 없더니 14시 40분경 사라졌습니다. 너무 기다려서 테밍한 펫입니다. 분명 고기를 먹였고 먹는중 사냥도 기다렸다 다 먹으면 다시 사냥하고 했는데도 펫이 사라지는 건 뭔가 잘못있어 보입니다. 확인하시고 조치 부탁드립니다. 힘들게 테밍한 펫들 다른 분들도 피해가 없었으면 합니다.

ps 고객센터에도 글을 남겼는데 확인도 안하네요. 어떻게 컨택을 해야하는건지 모르겠습니다.

안녕하세요 모험가님,
이전 글에서도 안내드렸던 것 처럼, 토론장에서는 캐릭터의 정보를 확인하거나 관련된 도움을 드리기가 어렵습니다.
문의를 접수 해 주신 상황이라면 [고객지원 - 내 문의]에서 접수내역을 확인하실 수 있으며, 순서대로 답변드리고 있기에 답변에 시간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.