최근 전례를 찾아볼수 없을 정도로 네트워크 지연현상이 발생하고 있습니다.
주요 현상은 다음과 같습니다.
- 접속 자체가 불가 및 시간이 지나치게 오래걸림 (최소 수 분)
- 게임 내 파티 찾기 기능 마비로 인한 게임 이용 장애
- 게임 이용 중 다양한 지연현상으로 인한 정상적인 서비스 이용 불가 (필드, 구렁, 쐐기, 레이드, PvP 포함)
이에 대해 다음의 대응을 요구합니다.
- 블리자드 코리아 및 블리자드 본사의 네트워크 문제에 대한 인지 여부 공지
- 해결에 대한 타임라인 제공 혹은 그에 준하는 대응
- 서버 이전 등이 필요한 경우 이에 대한 적합한 무료 서버이전 기능 제공
이는 최소한의 합리적인 대응으로 사료되니 부디 적합한 조치를 취하시기를 바랍니다