해킹을 당해 문의를 남겼는데 얼마나 기다려야 답을 받을 수 있고 얼마나 기다려야 해결이 되나요?
안녕하세요 모험가님,
고객지원 문의의 경우, 문의량에 따라 답변 시일이 조금 달라질 수 있으며, 토론장에서는 이에 대한 정보를 확인할 수 없기에 얼마나 기다리셔야 하는지 안내드리기 어렵습니다.
장기간 문의에 대한 답변이 없는 경우, 문의 접수가 정상적으로 완료되지 않았을 수 있습니다. [고객지원 - 내 문의]에 문의하신 내역이 확인되신다면 문의가 정상적으로 등록된 것이니 조금만 기다려주시길 부탁드립니다.