호드로 얼라 퀘를 버그로 깨버리면서 계정 단위로 버그 생긴듯해요

헬스크림 서버 호드 ‘호드는록타르’ 캐릭터로
15일 오전 7~8시쯤에 생긴 문제입니다

아무래도 호드 캐릭으로 절대 받을수 없는 퀘가 받아져서 생긴 문제 같아요

1.M키, 즉 맵을 키니까 ‘쿨 티라스’ 지역의 드러스트바에 노랜색 느낌표가 뜸
2.퀘스트 이름이 ‘다과회 준비’ 였음
3. 그 지역으로 가니까 애비 루이스가 팝업되면서 퀘스트를 받을 수 있었음
4. 이 시기에 받고 나니까 계정 전체에 문제가 생긴듯함

  1. 당시엔 문제를 인식 못하고 퀘스트를 받아보니
    오른쪽 퀘트트 목표가 떠야 하는 칸에 퀘스트 내용이 안뜸
    재접을 해서 보면 뜨지만
    퀘스트 진행사항을 하면 가운데 화면상으론 진행이 됬다고 나오지만
    오른쪽 목표에는 진행사항이 안뜸

거기에 이 순간부터 퀘스트 몬스터, NPC들이 이름이 떠야 하는데
그러질 못함

6.그래도 꾸엿꾸엿 재접하면서 퀘스트 깨다가 퀘스트 마지막 라인에 나오는 '창조된공포’를 잡고는 퀘스트가 끝나서 복귀함

7.문제는 이때 생긴 버그가 계정 내 모든 캐릭이 겪고 있음

접속시 자동으로 받는 퀘스트(예:내부 전쟁)같은건 대화만 뜨고는 퀘스트창에는 내용이 안뜨고
퀘스트를 받아도 관련 몬스터, NPC들의 네임이 보여야 하는데 안보이고
L키를 눌러서 나오는 퀘창에서 퀘스트 포기를 눌러도 제대로 진행이 안되고
반대로 퀘스트를 진행해도 L키를 눌러 나오는 퀘스트 창에선 진행사항이 체크는 안되고, 근데 내부 정보상으론 진행이 되있고

계정 단위로 문제를 겪고있어서 큰일입니다
컴퓨터 바꿔서 해보는것도 했고
애드온 전부 삭제하고 해보기도 했습니다.
도와주세요