한달 결제를 하려고 했는데 오류 메세지가 뜨길래 여러번 시도하였습니다.
그랬더니 총 5달이 결제 되었는데요…
1달 결제만 그대로 두고 나머지 4달치는 취소 및 환불을 하고 싶은데
커뮤니티와 고객지원 란에 있는 방법으로는 문의 등록이 되질 않습니다.
저랑 똑같은 경우이신가 보네요…저도 pc결제 오류나서 3개월 두번 결제됬는데 메일도 보내고 환불요청 해도 되지를 않네요… 일부러 이러는건지 참 너무하네요…
방금 저 폰에서 접속해서 문의하기 진행했더니
오류없이 진행이 되었습니다.
아이폰이예요. 혹시 모르니 폰으로 해보셔요…
안녕하세요.
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