환불하려고 휴대폰 본인인증을 하는데 반복되고 진행이 되질 않네요..ㅠㅜ

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이틀 전에 한 달 치 정액제를 구매하였고 이번 달에 와우를 할 시간이 안 날것 같아서 환불을 진행하려고 합니다. 그런데 고객 문의 본인 인증 단계에서 무한 반복만 되고 다음 단계로 진행 자체가 안되네요… 무한 반복 현상 해결 영상도 보고 다른 플랫폼, 다른 브라우저에서도 시도해보았지만 결과는 똑같았습니다 혹시 해결된다면 6월 1일 오후 8시 기준으로 차감 환불을 받을 수 있었으면 합니다
항상 GM분들 고생이 많으십니다! 꼭 다시 아제로스로 돌아오겠습니닷

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안녕하세요 모험가님,
아쉽게도, 토론장에서는 모험가님의 결제 내역을 확인하거나 환불과정을 진행해드릴 수 없습니다.
인증과정이 반복되며 다른 브라우저에서도 동일한 경우, 문의 접수 링크의 확인이 필요할 수 있습니다. 아래의 링크를 통해 문의 접수가 가능한지 확인해보시는 것을 추천드립니다.