★ 격전의 아제로스 - 자주 접수되는 문의


#1

안녕하세요, 와우저 여러분.

WoW 패치와 관련하여 알려진 문제들과 게임 내 주요 변경 사항등에 대해 안내드립니다. 이 외에도, 블리자드 고객지원 트위터(@BlizzardCS_KR)를 팔로우하시면 서버 점검 및 서비스 현황에 대한 소식을 빠르게 알 수 있습니다.

또한, 오랜만에 게임에 복귀하시려는 플레이어 여러분들을 위해 조금 더 쉽게 게임에 적응할 수 있도록 가이드를 제공하고 있습니다. 복귀하는 와우저를 위한 가이드 내용을 꼭! 확인해 주시기 바랍니다.

알려진 문제들

기술 지원


#2

[자주 접수되는 문의]

습격 퀘스트 진행 불가 현상
해당 현상은 담당 팀의 확인 중에 있으며, 고객지원 팀에서 도움을 드리지 않습니다.

  • [중요] 습격 퀘스트를 포기하면 퀘스트 진척도가 초기화되며 다시 시도할 수 없습니다. 이미 완료한 전역 퀘스트는 재 수행이 불가능함으로 퀘스트 포기에 주의 부탁드립니다 .

  • 퀘스트 도중 비행선 아래로 떨어질 경우, 처음 비행선 위로 이동했던 방법과 동일한 방법으로 탈 것에 탑승하여 이동할 수 있습니다.

  • 해협 방어 퀘스트 중 ‘프라우드 무어 그리핀을 타고 안전한 곳으로 이동’ 이 완료되지 않는 현상이 있습니다.

  • 나즈미르 지역 - 습격 전역 퀘스트 나 홀로 여행 중 세부 조건인 ‘나즈미르 전투계획서 탈취’ 달성이 불가능한 현상이 있습니다.

[ 격전지 : 격전의 어둠해안 ] – 세부 조건이 완료되지 않는 현상

‘호드를 상대로 승리’ 또는 ‘보랄러스에서 전쟁 탁자 보기’ 세부 조건이 완료되지 않는 현상이 있습니다. 담당팀의 확인 중에 있으며 빠른 시일 내에 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

숲군주 이부스 처치 후 인장 주사위 굴림 창이 나타나지 않는 현상

전투에 기여하지 않았거나, 이미 해당 기회를 소진하여 나타나지 않을 수 있습니다. 이러한 이유가 아니라면 외부 인터페이스 충돌일 가능성이 높습니다. ‘에드온 끄기’ 또는 인터페이스 초기화 이후 이부스를 다시 처치해 주시기 바랍니다.

전리품 획득 시 현재 전문화와 다른 아이템을 얻는 경우

일부 컨텐츠(전역 퀘스트 보상, 사절 퀘스트 보상, 습격 퀘스트 보상, 주머니에서 획득하는 아이템, 격전지: 아라시 고원/스트롬가드 내 희귀 정예 처치 시 얻는 아이템)는 현재 전문화와 다른 아이템을 획득할 수 있습니다.

체스 이벤트가 초기화 되지 않는 현상

체스 이벤트를 바로 초기화 할 수 없는 현상이 확인 되었습니다. 이 경우, 공격대 밖으로 이동하여 초기화 하거나 일정 시간이 지난 뒤 재시도 부탁드립니다.

[격전의 어둠해안] 시나리오 중 마이에브 섀도송 구간에서 진행되지 않는 현상

해당 현상은 담당팀에서 확인 중입니다. 빠른 시일 내에 해결 할 수 있도록 노력하겠습니다.


#3

[공지] 8.1 패치 알려진 문제 - 12/13 업데이트
[공지] 8.1 패치 알려진 문제 - 12/13 업데이트