★ 격전의 아제로스 - 자주 접수되는 문의


#1

안녕하세요, 와우저 여러분.

WoW 패치와 관련하여 알려진 문제들과 게임 내 주요 변경 사항등에 대해 안내드립니다. 이 외에도, 블리자드 고객지원 트위터(@BlizzardCS_KR)를 팔로우하시면 서버 점검 및 서비스 현황에 대한 소식을 빠르게 알 수 있습니다.

또한, 오랜만에 게임에 복귀하시려는 플레이어 여러분들을 위해 조금 더 쉽게 게임에 적응할 수 있도록 가이드를 제공하고 있습니다. 복귀하는 와우저를 위한 가이드 내용을 꼭! 확인해 주시기 바랍니다.

알려진 문제들

기술 지원


#2

[자주 접수되는 문의]

[승계의 아제라이트 어깨덮개]에서 사제 캐릭터가 일부 아이템을 획득 할 수 없었던 현상

[승계의 아제라이트 어깨덮개] 아이템 테이블에서, 특정 아이템이 제외되는 현상이 발생했었습니다.
격전의 아제로스 3시즌 2주차에 발생한 이 현상은 한국 시간으로 25일 06시 47분에 핫픽스가 완료되었습니다.

[현자] 업적과 관련된 퀘스트 진행 사항 확인 방법

동맹 종족 생성 및 현자 업적을 위해 캐릭터의 퀘스트 진행 사항을 확인하고 싶다면, 아래의 링크를 확인해 주시기 바랍니다.

대륙, 지역별로 퀘스트 진척 사항을 쉽게 확인할 수 있습니다.

[Wowhead 퀘스트 완료 상황 트래커 도구 사용 방법]

잔달라 트롤 / 쿨 티란 동맹 종족 생성 조건

동맹 종족의 해금 조건은 각 진영의 대도시 오그리마, 스톰윈드의 대사관에서 확인할 수 있습니다. 또한 조건을 모두 충족한 뒤 ‘대사관’을 방문하여 퀘스트를 진행하면 동맹 종족을 생성할 수 있습니다.

습격 퀘스트 진행 불가 현상

해당 현상은 담당 팀의 확인 중에 있으며, 고객지원 팀에서 도움을 드리지 않습니다.

  • [중요] 습격 퀘스트를 포기하면 퀘스트 진척도가 초기화되며 다시 시도할 수 없습니다. 이미 완료한 전역 퀘스트는 재 수행이 불가능함으로 퀘스트 포기에 주의 부탁드립니다 .

  • 퀘스트 도중 비행선 아래로 떨어질 경우, 처음 비행선 위로 이동했던 방법과 동일한 방법으로 탈 것에 탑승하여 이동할 수 있습니다.

  • 해협 방어 퀘스트 중 ‘프라우드 무어 그리핀을 타고 안전한 곳으로 이동’ 이 완료되지 않는 현상이 있습니다.

  • 나즈미르 지역 - 습격 전역 퀘스트 나 홀로 여행 중 세부 조건인 ‘나즈미르 전투계획서 탈취’ 달성이 불가능한 현상이 있습니다.