Wow51900328 특정장소에서만 발생합니다

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몇번을 문의하고, 하라는방법 모두 시도해도 여전히 접속이 되지않습니다.

신기한건, 특정 장소의 pc에서만 접속이 안됩니다.
이건 어떻게 해결해야합니까,?