집에서 게임 잘하구 있는데 갑자기 팅기더니 계정정지라니 이게 무슨 개나리 삽살개같은 경우냐고 솔직히 무슨 불법행위를 했다면 이해라도 하겠는데 이건 아무설명두 없구 그냥 당신은 위법행위 했어라고 한마디 남기고 정지시키네 설명을 해주라고 무슨 잘못을 했는지를 그래야 덜 억울하지
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ㄴ
계정 정지 및 해킹 당함 관련 해서 블코직원이 답변한 글을 링크합니다.
휴대폰인증등 본인 인증 할 수단을 동원해도 인증이 안되는경우
https://kr.battle.net/support/ko/help
ㄴ 블리자드 고객지원에서 1대1 문의를 하면 되기도 한다고 합니다.
그리고 아이템 복구 부분은 힘들겁니다.
로그인 되는 거 복구 정도만 가능할겁니다.
해킹이 아닌 본인 과실로 정지되는 경우는
ㄴ위 고객지원 글의 [부정행위 방지 동의서]를 참고하시기 바랍니다.
EXE를 통해 실행되는 외부 프로그램(자동사냥 봇프로그램,
스킬반복 매크로, 스킬남은 시간 표시 ,멀티로더
(마소 보안프로그램process explorer는 안전하지만 다른 exe프로그램은 위험할 수 있습니다.)
또는 게임설치폴더 DLL확장자 파일 변조
등이 원인이 될 수 있으며, 한분의 사례로 디아2가 아닌 다른 게임(뮤오리진)의 오토를
킨 상태로 디아를 했을 뿐인데, 정지되는 사례도 있는 건 참고하세요.
추가적으로 블리자드가 허용하는 Mods안에 있는 스킨 파일은 정지대상이 아니에요.
스킨에 문제가 있으면 게임이 튕기게 설정되어 있습니다.