엊그제 PC 방에서 겜하다 튕겻는데 30일 뜨면서 안들어가져요

기술 지원
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보안은 100프로 되어잇구요
인증기도 사용중인 계정입니다.

사냥하다가 겜 멈추길래 윈도우키 누르고 다시뛰어볼러고 게임을 다시눌럿는데 하얀색
배경되면서 게임이 멈추엇습니다. 강제 부팅하고 다시 접속을 햇어요
그랫더니 지난 30일간 온라인 어쩌고저쩌고 뜨면서 접속이 안되요
검색해보니까 최신은 은 없고 옛날답변을 보니

  1. 아시아섭 말고 유럽섭이나 아메리카 서버 해봐라는 해보앗고 접속을 하면 동일하게 뜨고 안됩니다.
  2. 방화벽을 끄라고 해서 다끄고 햇는데도 안됩니다.
  3. PC방이 문제인가 싶어 다른 피시자리 또는 다른 PC방에 가서 로그인 해봐도 안되네요
  4. PC방 요금문제인가 싶어서 사장님께 물어봣는데 요금제는 정상적으로 남아있고 다른분들도 정상적으로 된다고 하고 확인까지 햇습니다. 그래도 안되요

AI답변만 보고 따라해봣지만 전혀 해결이 안되고 속상합니다.

이거를 풀수잇는 방법이 없어서 권익위에 신고하라고 해서 신고는 해둔상태입니다.
여태까지 답변들이 하나같이 AI 답변만 받으시고 정작 해결방안이 안보이는 상태인것들 캡쳐를 해서 신고는 해두엇구요 가이드라인을 따라 조치를 해보앗으나 안되는거는 어떻게 처리를 해야될지 모르겟네요…

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ㅎㅎ 저도 똑같아요 저는 5일째 정지중. 패케링 거래창에 팔다가 중국 사람한테 신고 당한것 같아요… 지금 정지 당한 사람 수두룩해요. 지금 현재 디아블로2 레저렉션 접속후 방을 보면 다 중국 사람 방 입니다

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저도 추석 지나고 패케링 팝니다 하고 난뒤. 튕기더니 30일 미접속 멘트 나오고 계정정지 됨. 불법 프로그램 사용한적없어요. 애정을 들여 키웟더니. 지금 6일째 계정정지 중이고 이의 신청한지 6일째 입니다

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https://kr.forums.blizzard.com/ko/d2r/t/30%EC%9D%BC-%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8-%EC%95%88%ED%96%88%EB%8B%A4%EA%B3%A0-%EC%83%88%EB%A1%9C%EC%9A%B4-%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8-%EC%9D%B4%EB%A0%A5-%ED%99%95%EC%9D%B8%ED%95%98%EB%9D%BC%EB%8A%94%EA%B1%B0-%EC%96%B4%EC%BC%80%ED%95%98%EB%82%98%EC%9A%94/28210/2

ㄴ:white_check_mark: 30일 오류 관련 해서 블리자드 직원이 달은 답변을 링크합니다.

:white_check_mark: PC방 업주분께서 결제하는 블리자드 가맹 요금제
상품기간이 소진되어서 그럴 수 가 있다네요.
이게 본래는 30일 오류 관련 메세지가 떴는데,
요즘에는 그냥 디아가 :white_check_mark: 튕기게 패치가 되었을 수 도 있습니다.

PC방이 아닌 개인 가정집에서 블리자드 게임을 구매했는데도 그런다면,
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https://kr.battle.net/support/ko/article/298306

ㄴ:white_check_mark: 여기 고객지원 글을 참고하시고,
그래도 문제가 해결이 안된다면
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https://kr.battle.net/support/ko/help/product/d2r/1935/1938/solution
ㄴ:white_check_mark: 여기 고객지원에 1대1문의 하시면 AI챗봇의 답변이나
실제 상담원이 답변을 받을 수 있다고 합니다.
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:white_check_mark: 추가적으로 파란색 블리자드 런쳐를 최신버전으로 업데이트하면 해결 되기도 합니다.
개인적으로는 아시아 서버로 접속시 이러면 미국서버로라도 가보는 편입니다.

그리고 지금 토론장에 정지된 사람이 많이보이는데,
대체로 중국쪽이나 해외유저와 거래하다가 거래 도중
또는 거래 이후에 정지된 경우가 많아 보입니다.

추정하기로는 거래가 마음에 안든 쪽이 다수 계정을 동원하여
여러번 신고를 하면

AI자동 관리 시스템이
신고수가 많으면 자동정지를 떄리는 듯 합니다.