채팅이 안되서 2번 재접속했다고 계정정지?

채팅이 안되서 2번정도 재접속을 했는데 계정 정지라고 뜨네요 세부내용은 메일로 보냈다고 해서 가보니 그런 내용은 없고 블리자드 광고메일만 많고 문의 남겼는데도 3일째 대답도 없고 뭐하는 인간들인지 고객을 개호구로 보나 토론장 보니 불법내용도 아닌데 정지 당하신분들도 계시던데 해결하신분 계신가요?

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ai자동분석에 여렀정지??
전 무한이하는 글 몇번 썻드만 바로 정지됨

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저도 느닷없이 계정정지당했습니다
아…답변도없고 사유메일도 없고
걍 돌아버리겠음

:white_check_mark: 계정 정지 및 :white_check_mark: 해킹 당함 관련 해서 블코직원이 답변한 글을 링크합니다.

휴대폰인증등 본인 인증 할 수단을 동원해도 인증이 안되는경우
https://kr.battle.net/support/ko/help
:white_check_mark: 블리자드 고객지원에서 1대1 문의를 하면 되기도 한다고 합니다.

그리고 :white_check_mark: 아이템 복구 부분은 힘들겁니다.
로그인 되는 거 복구 정도만 가능할겁니다.

해킹이 아닌 본인 과실로 정지되는 경우는

ㄴ위 고객지원 글의 [부정행위 방지 동의서]를 참고하세요.

EXE를 통해 실행되는 외부 프로그램(자동사냥 봇프로그램,
스킬반복 매크로, 스킬남은 시간 표시 ,멀티로더
(마소 보안프로그램process explorer는 안전하지만 다른 exe프로그램은 위험할 수 있습니다.)
또는 게임설치폴더 DLL확장자 파일 변조, 매크로 프로그램을 사용 안하더라도
APM클릭연타수가 빠른 매크로탑제 키보드나 마우스

등이 원인이 될 수 있으며, 한분의 사례로 디아2가 아닌 다른 게임(뮤오리진)의 오토를
킨 상태로 디아를 했을 뿐인데, 정지되는 사례도 있는 건 참고하세요.
www.inven.co.kr/board/diablo2/5735/1067445

추가적으로 블리자드가 허용하는 Mods안에 있는 스킨 파일은 정지대상이 아니에요.
스킨에 문제가 있으면 게임이 튕기게 설정되어 있습니다.