해킹당해서 계정 캐릭 다 지워졌는데 복구 가능할까요?
ㄴ
계정 정지 및 해킹 당함 관련 해서 블코직원이 답변한 글을 링크합니다.
휴대폰인증등 본인 인증 할 수단을 동원해도 인증이 안되는경우
https://kr.battle.net/support/ko/help
ㄴ블리자드 고객지원에서 1대1 문의를 하면 되기도 한다고 합니다.
그리고 아이템 복구 부분은 힘들겁니다.
로그인 되는 거 복구 정도만 가능할겁니다.
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개인적으로 하고 있는 해킹 방지 요법은
1.평상시에 윈도우 업데이트를 최신버전으로.
2.해킹 당한 사례가 있다면 윈도우10 기준 ‘초기화’ 검색해서
윈도우 초기화
(윈10 파티션 처음부터 설정하는 포맷보다는
윈도우 초기화가 빠릅니다.)
3.윈도우 초기화 이후에 윈도우10 기본 업데이트 최신화
4.윈도우10 기본 백신의 성능이 뛰어나니,
다른 백신 프로그램(알약이나 V3)사용 안하기
서로 충돌이 일어날 수 있음.
5.일부 블로그나 카페에서 배포되는 백신 끄고
실행해야하는 편의 프로그램 설치 안하기.
6.윈도우10 백신으로 안지워지는 바이러스가 계속 남아있을경우
다시 윈도우 초기화 하기
이 정도가 되겠습니다.