[주요 글타래] 게임 멈춤/충돌, 특정 상황에서 과열이 발생하는 현상 - 2023/06

Fenris 뜨면서 불특정하게 자꾸 팅깁니다 이거 돔더주고 4일일찍 플레이 하는건디 못하는게 말이 안됩니다 해결방법 알려주세요

좋아요 4개

저도 계속 팅겨요… 환장하겠음…ㅠ
68DCD535-957B-4239-9B94-DA495BA82254
게임 언제 할수 있는건가 ! ㅠ

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

언급하신 현상은 디아블로4의 작동에 뭔가가 방해가 되거나 환경 원인과 충돌하기 때문으로 보입니다. 아래 링크에서 안내하는 내용을 시도해 주세요.

그래도 문제가 지속되면 보다 자세한 조사가 필요할 수 있습니다. 아래 경로로 문의 주시면 상세히 확인 후 추가 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/diablo4/2118/2120/solution

감사합니다.

이걸로 해결 안됩니다 ㅡㅡ 이상한걸로 오류를 잡으라고 하네

좋아요 1개

Cpu i7900kf
멘보드 긱바 Z790 AIRO G
램 DDR5 4800 16g 4 총 64기가
글픽 조텍 4080 에어로
운영 윈도우11

도대체 뭐가 문제 일까요? 윈도우 드라이브 업글, 그래픽 드라이버 업글, 백도어 플그램 다 꺼.

빠르면 접하자마자 팅,
로징하다 팅, 케릭 선택창에서 팅…간혹 접속 되서 5분 정도 이어 가면 팅. 괜히 업그레이드를 했나 생각이 드네요

좋아요 1개

이 문제로 사전예약 구매해서 제대로 하지도 못하고있는 사람들이 많은데
해결하고 있는겁니까? 충돌현상 대응방법같은거 답변달지마세요 다해봤으니까

저도 이 에러 발생 후 팅김이 많아요.

오류 있는 응용 프로그램 이름: Diablo IV.exe, 버전: 1.0.2.42016, 타임스탬프: 0x6476419a
오류 있는 모듈 이름: Diablo IV.exe, 버전: 1.0.2.42016, 타임스탬프: 0x6476419a
예외 코드: 0xc0000409
오류 오프셋: 0x00000000013bbbb1
오류 있는 프로세스 ID: 0x0x2874
오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x0x1D995AB9371E613
오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86)\Diablo IV\Diablo IV.exe
오류 있는 모듈 경로: C:\Program Files (x86)\Diablo IV\Diablo IV.exe
보고서 ID: 68bb983b-2362-4ec3-9bed-da8757b4833a
오류 있는 패키지 전체 이름:
오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID:

이벤트 로그에 있는 내용입니다. 얼른 확인 해주세요

게임클라이언트, 배틀넷 재설치
보안프로그램 종료
그래픽 드라이버 최신설치

싹 다 해봤는데 이 오류만 6시간이 뜨네요.
굉장히 많이 화가 납니다.
어떻게 해야하죠?
7EA4B7DE-995B-4EFD-90E7-1235910121B6

심각한 결함입니다. 이런 게임을 테스트도 제대로 안 하고 돈 받고 팔다니…

설치 경로를 알려주세요.

좋아요 2개

아이고…지푸라기라도 잡으려 글썼는데 관심가져주셔서 감사해요…설치경로는 C드라이브이고 nvme로 뜹니다ㅜㅜ

좋아요 2개

저도 SSD NVME에요. 두 개중 하나는 실행이 안 되네요.
페이징 파일 설정 내용도 있던데, 효과 없었어요.

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

최근 Nvidia Geforce Experience 프로그램의 게임 필터 기능을 끄고 문제가 해결되었다는 제보가 확인되었습니다.

혹시 해당 기능을 사용하고 계시다면 게임 필터 기능을 끄고 문제가 해결되는지 먼저 살펴봐 주시기 바랍니다.

감사합니다.

이것도 해결안됩니다 ㅡㅡ 먼 제보만 받고 있어 기술팀이

D64A96D3-3218-4A01-BD2F-DC594A625BFE

C28C1B00-FC2C-4E16-870A-A4A8EEE53A7A

아니 미리 할 수 있다고 해서 비싼거 구입했는데 아직 캐릭 생성도 못해봤네요 처음 로딩 화면 뜨다가 팅기면서 fenris 오류 문구 계속 뜨면서 아예 안되네요 이거 뭔가요 미리 할 수 있게 했으면 좀 제대로 게임이 실행되게 해놔야지

좋아요 2개

접속이 안됩니다 계속;;;; 3일 먼저 할려고 구매하였더니 3일동안 못하게생겼내요;;;
A9BEF191-CD93-4E01-A8B4-C18ED74AFA59
이런 코드로 접속이 안된다는대 빨리 해결해주세요;;;;

4DA9E3BF-A7DF-4CFC-902B-5EACBC9D1F21

F63EE48E-34C5-4B60-9C0C-CDBD6EC5169E