스타를 깔고 다시 리마스터를 추가로 깔아야되는건가요?

[거대드워프-316230]

리마스터를 깔았는데 실행이 안되네요
그럼 돈을 또 내고 스타를 깔고 해야되는건지 궁금합니다
플레이 버튼 누르면 안되네요

[Emeril]

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

만약 경험하신 현상이 플레이 버튼 클릭 후 아무런 반응이 없는 현상이라면 아래 글을 참고해 주시기 바랍니다.

게임 무반응 현상( 게임 실행 시 [실행 중] 메세지로 변경된 이후 게임 실행이 되지 않는 현상 ) 안내

안녕하세요. 기술지원팀입니다. 해당 공지는 게임 무반응 현상으로 불리우는 게임 실행 시 실행 중으로 변경되나, 실제로 게임이 실행되지 않고 다시 게임 실행 버튼으로 변경되는 현상에 대한 안내입니다. 아래 안내드리는 사항은 토론장 및 기술지원팀에서 그간 취합한 사례를 통한 정보를 공유드리오니 해결에 도움이 되시길 바랍니다. 1. 그래픽 카드 드라이버 버전으로 인한 현상 그래픽 카드 드라이버가 지나치게 구버전인 경우 이러한 현상이 발생합니다. 반드시 이용중이신 그래픽 카드를 최신버전으로 업데이트 해주시고 이용해보시길 바랍니다. 그래픽 카드 드라이버 업데이트 시 별도의 프로그램을 이용하시지 않고, 그래픽 카드의 제조사 홈페이지에서 제공하는 그래픽 카드로 드라이버를 업데이트 하시길 바랍니다. 2. 보안 프로그램 또는 웹 보안 프로그램으로 인한 현상 이용중이신 PC에 설치된 보안프로그램이나, 웹 보안 프로그램으로 인해 이러한 현상이 발생하는 경우가 잦습니다. 토론장을 통해 공…

감사합니다.