환불 정책 열람 후 고객지원센터에 문의하려는데 문의하는 방법도 없고 환불 신청할 방법이 아예 없나요?
계정환불로 인해 문의하고 싶습니다
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안녕하세요.
환불 문의 접수는 아래의 경로에서 가능합니다.
<환불 문의 접수 방법>
- 우측 상단의 [고객지원] 클릭
- 우측 상단의 [문의하기] 클릭
- 무엇을 도와드릴까요 에서 ‘월드 오브 워크래프트’ 클릭
- 문제 유형 선택에서 ‘결제/환불’ 클릭
- 카테고리는 ‘환불 요청’ 클릭
- 결제 수단에 따라 ‘현금으로 환불, 배틀코인으로 환불’ 중에서 선택
- 본인 인증 후, 필요한 확인 사항을 모두 읽고 동의 및 내용을 꼼꼼하게 기재해 주세요.
위 방법으로 원활한 접수가 가능합니다.
꼭 도움이 되길 바라겠습니다.
감사합니다. ^^
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감사합니다, 근데 크롬 브라우져는 제출버튼이 활성화가 안되네요 …ㅎㅎ
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크롬으로 했는데 저도 안되네요…
아 진짜… 이거 문의하기로 넘어가고 문의하기 답변완료하고 환불안해줌…
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문의하기 버튼이 없어요 환불 부탁드려요
오늘 에로형으로 환불 글 사람입니다
이 방법으로 크롬,익스플로러 다 안 됩니다. 3가지 유형에서 배틀코인 이외에 결제 선택하고 넘어가면 편의점 어저고 나오면서 더 이상 진행이 안 되요…안 된다고요
정확히 7번부터 안 되요…카카오 체크카드는 환불요청이 안되나요? 6번까지 하고서
편의점 결제 또는 배틀코인 선불카드 인 경우…이런 메세지만 나와서 아직 도움이 필요하세요? 에 문의 하기 넘어가면 본인인증이 안 되요…이건 블리자드에서 막은거 같은데요? 전화도 오후2시부터 6시라고 메세지만 나오네요 하루종일…
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아이폰에서 사이트 접속하니까 진행이 되는것같아요
저도 익스플로러, 엣지, 크롬 다 사용해 보고 빡쳐서 여기까지 찾아왔네요.
일부러 환불 못 하라고 막아 놓았다고 생각할 수 밖에 없을 정도네요
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환불해 주세요.
익스플로러, 엣지, 크롬, 파이어폭스 다 안 됩니다.
이제 뭘로 시도해 볼까요?
그렇다고 문의 글 남길 구석도 여기밖에 없네요?
편의점 결제 또는 배틀코인 선불카드 인 경우… 이 자리.
밑에 문의하기 누르면 본인인증 하라고 하고선 첨부터 다시 도돌이표 부처도 돌아버리겠네
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고객문의 제출 버튼이 없는데, 계정 환불 받으려면 어디서 어떻게 진행해야 하나요?
비슷한 내용으로 환불 진행하려는데 썅욕나오게끔 구조 만들어놔서 사람 화나게 만드네요. 일단 결제 완료되었는데 에러메시기 나오게 해서 중복 결제하게 만든 회사가 가장 짜증나고 여러 의견처럼 환불을 정확히 어디서 해야하는지 페이지 정보 및 여러 브라우저에서 선택할 수 있는 항목이 안나옵니다. 오랜만에 복귀해서 사람 빡치게 만드네요
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제출버튼은 설명에 아무거나 써야 활성화 되네요.
블리자드 환불제출버튼이 안보이는데 어떻게 환불하라는건지 모르겟네요
댓글보면 연락을 주던지 바로 환불조치를 할수있게해주세요
ㄹㅇ ㅋㅋ 아니 재인증하라고해서 재인증했는데 왜 페이지를 찾을수 없습니다만 뜨면서 무한 뺑뻉이를 돌아야되냐구요 걍 환불신청을 하고싶은건데 그것도 롤 청약철회마냥 클릭 클릭으로 되는것도 아니고 문의하기 타고가서 직접 글까지 써야되게 해놓고는
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본인인증 하고나서 창이 안뜹니다. 페이지를 찾을수 없습니다만 뜨네요
마이크로소프트 에지로 하니깐 되네요 참고하세요
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저도 엣지로 하니까 되네요. 무려 6일만에 환불 신청했습니다…
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엣지로 하고 있는데 안 되는데 나는 왜 안 되는거지
아이폰 사파리 브라우저에서 하니까 됩니다.