기술 지원


주제 댓글 조회수 활동

[2021년 6월 30일 업데이트] 현재 해당 현상이 해결되어 정상적으로 게임 접속이 가능합니다. 게임 이용에 불편드린 점 사과 드리며, 추후 동일한 현상이 재현되지 않도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요. 현재 일부 계정에서 스타크래프트 리마스터] 실행 후, 배틀넷 접속 시 [클래식 서버 연결에 실패했습니다 (오류 3:10)] 메시지가 나타나며 접속이 되지 않아 담당팀…

0 7127 2021년 5월월 17일

안녕하세요. 블리자드 기술지원팀 입니다. 최근 인터넷의 네트워크 수요가 크게 증가함에 따라 게임을 설치하거나 업데이트 할 때 플레이어의 다운로드 속도에 영향을 미치게 되었습니다. 저희는 이러한 다운로드 속도를 가능한 한 신속하게 받기 위해 제어 내의 요소를 지속적으로 모니터링하고 조정하고 있으며, 인터넷 전반에 걸쳐 대역폭에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 환경에서 작업하고 있습니다. C…

2 5713 2020년 4월월 2일

스타크래프트 플레이어 여러분 안녕하세요. “스타크래프트: 카툰”이 7월 10일 출시되었습니다. 스타크래프트: 카툰을 구매했지만, 자동으로 카툰 스킨이 적용되지 않는 경우 아래 방법을 참고해주시기 바랍니다. 게임에 접속한 후 좌측 하단에 위치한 수집품 메뉴에서 ‘카툰 스킨’을 선택하여 장착합니다. 게임 내 옵션에서 ‘게임’ 탭을 선택한 후 ‘보너스 스킨 표시’ 항목을 체크합니다. 참고…

2 7237 2019년 7월월 11일

안녕하세요. 스타크래프트 리마스터 이용자 여러분. 기술 관련 자주 접수되는 유형의 문의와 그에 대한 해결 방법을 안내 드립니다. 아래 목차를 클릭하시기 전에 먼저 다음의 내용을 꼭 참고해 주시기 바랍니다. 윈도우 XP와 내장형 그래픽 칩셋, 저사양 그래픽 카드에서 스타크래프트 실행이 가능하지 않습니다. 이는 시스템 요구사양이 높아졌기 때문이며 , 여기 를 참고해 주시기 바랍니다. …

18 44714 2019년 4월월 24일

블리자드 계정은 e-mail 형식으로 된 게임 통합 계정으로, 스타크래프트 리마스터는 물론 오버워치, 하스스톤, 스타크래프트 ll, 히어로즈 오브 더 스톰, 월드 오브 워크래프트, 디아블로 lll 와 같이 블리자드에서 서비스하고 있는 게임을 한 번의 로그인으로 즐길 수 있는 간편한 시스템입니다. 이미 위에 열거된 블리자드 게임을 즐기고 계시다면, 별도 회원 가입 없이 기존 블리자드 계정으로…

2 18041 2019년 4월월 24일

스타크래프트 기술 지원 게시판에 오신 것을 환영합니다! 스타크래프트 기술 지원 게시판은 여러분들의 하드웨어 또는 시스템 관련 문제에 도움을 드리기 위해 마련된 공간으로, 기술지원 이외의 문제들은 다른 토론장으로 이동되거나 삭제될 수 있습니다. 동일한 주제에 대한 신규 게시물은 삭제될 수 있습니다. 게시판 성격에 맞지 않는 게시물은 이동될 수 있습니다. 기술지원에 대한 중요 내용은 …

2 2475 2019년 4월월 24일
0 4 2023년 9월월 22일
3 60 2023년 9월월 21일
0 18 2023년 9월월 21일
1 51 2023년 9월월 19일
2 20 2023년 9월월 18일
1 555 2023년 9월월 18일
2 37 2023년 9월월 18일
0 17 2023년 9월월 13일
0 24 2023년 9월월 12일
0 28 2023년 9월월 12일
1 44 2023년 9월월 12일
0 53 2023년 9월월 8일
2 135 2023년 9월월 8일
0 27 2023년 9월월 4일
2 4988 2023년 9월월 3일
0 31 2023년 9월월 3일
1 70 2023년 8월월 31일
0 42 2023년 8월월 27일
0 47 2023년 8월월 27일
0 43 2023년 8월월 27일
13 1689 2023년 8월월 26일
14 6582 2023년 8월월 24일
2 333 2023년 8월월 23일
27 34776 2023년 1월월 18일